Unidade responsável por receber, solucionar e responder as manifestações do consumidor que não forem solucionadas pelos demais canais de atendimento disponibilizados pela SULGIPE.
A Ouvidoria da SULGIPE é um canal de comunicação onde o consumidor pode fazer sua reclamação, denúncia, sugestão e elogio.
Dentre as competências da ouvidoria, destacamos:
Todos os níveis da organização.
As providências adotadas devem ser comunicadas ao consumidor em até 15 dias úteis.
Registro: 0800 079 8080, atendimento presencial e site: www.sulgipe.com.br
Acompanhamento: 0800 079 8080 e atendimento presencial.
* Ligação Gratuita de Telefones Fixos e Celulares